■確認その①
職員のログインURLで、タイムカードにログインしようとしていませんでしょうか?
職員用URL・・・職員用|はぐパス
タイムカードURL・・・入退出管理|はぐパス (hagupass.com)←こちらからアクセスして
もう一度、IDPWを入力してログイン出来るかどうかを試してみてください。
■確認その②
初期アカウント発行時、はぐパス管理者とタイムカードアカウントを、各々1つ発行させていただいております。
タイムカード アカウントを無意識に「パスワード」(PW)を変更してしまい、ログインできなくなるというケースがございます。
その場合、職員用|はぐパス スタッフIDPWの編集削除 よりはぐパス管理者IDで、一度ログインいただき、既存のタイムカードアカウントのパスワードを、編集ボタンを押して、貴社でタイムカードPWを新たに作成し上書き保存をしていただきますと、その新しいIDPWにて、入退出管理|はぐパス (hagupass.com) から再度、試していただければ、ログインできます。
職員はぐパスに、ログインが出来ている状態でしたら、基本的に、タイムカードのIDPWは、新規作成できますので、上記の手順に沿って進めていただければ、解決します。
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