特定アカウントにてログイン出来ない場合は、こちらをご確認ください。

特定アカウントのみログイン出来ない場合、PWが書き換わってしまっている可能性が高いです。

ログインできないアカウントが、以下の「１」「２」いずれかによって対処方法が変わります。

１，ノーマル権限のアカウントの場合：
はぐパス管理者権限のアカウントから、対象アカウントのパスワードを変更することで解決することができます。

◆スタッフ登録から、パスワードを変更したいスタッフの『編集・削除』をクリック

↓

◆新しいパスワードを入力（現在のパスワードは表示されません）し、『保存』をクリックして完了です。

２，はぐパス管理者アカウントの場合：
①はぐパス管理者アカウントが２つ以上ある場合、１と同じ方法で解決可能です。
②はぐパス管理者アカウントが１つしかない場合、お問合せください。

※推奨する管理設定

初期発行されたはぐパス管理者アカウントは、レスキュー用のアカウントとして、実際の作業の際には使用せず、最低１つ、別のはぐパス管理者権限のアカウントを作成し、こちらを普段の作業用として使用することをお勧めします。

作業用で使用しているアカウントでログインできなくなった際には、１の方法にて解決することが可能です。